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家政行業知識

發布時間:2012-1-10 19:28:32 瀏覽數:1283
1、女服務員年齡不重要
不同年齡的女服務員,各有優缺點,必須依不同的家庭情況而定。一般情況下:17-25歲以下,這年齡階段的女服務員教育程度較高,體力精力充足,最適合帶小孩,和一般家務。25-40歲以下,這年齡階段的女服務員一般較成熟、穩重、工作經驗較多,最適合做月子母嬰護理、病人、幼兒。 40歲以上,這年齡階段的女服務員都具有相當多的工作經驗及人生經歷,富有耐性,往往是最佳的聆聽者,最適合照顧老人、病人。
2、受教育程度也重要
一般地說:受教育程度較高的服務員在個人衛生、組織力、學習能力及溝通能力較強,容易與您的孩子相處融洽。但,她們的自尊心較強,不容易妥協或不喜歡接受不合理的指責。受教育程度較低的服務員一般較聽話、忠心,忍耐力較強。但,她們在學習新事物、表達能力、個人衛生及工作條理性會差一些。
3、新與老服務員各有優缺
新到的女服務員,思想較單純忠心,更容易接受新事物。她們需要較多的時間去適應客戶的生活節奏和方式,理解用戶的指示較慢。但她們可以完全根據用戶的指示去工作。 有了幾年工作經驗的服務員,一般都能獨立工作,上手快。但往往喜歡比較以往用戶的情況和條件,容易沾染偷懶的毛病較難控制和不容易接受新事物。
4、判斷要靠第一印象和老師推薦
要相信您的第一印象和老師推薦,用人不疑,在培訓期我公司的老師對每一個服務員的品德和技能都有較深的了解。
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